PALOFIERRO garantiza que los materiales utilizados en sus instalaciones son de primera calidad al trabajar con las mejores marcas y distribuidores, y certifica la procedencia europea de todos los elementos que reúne cada instalación, a excepción de las maderas tropicales.
PALOFIERRO garantiza la durabilidad y resistencia del producto instalado disponiendo de la correspondiente ficha técnica u homologación si lo requiere.
En PALOFIERRO ofrecemos un plazo de garantía de instalación de CINCO AÑOS por problemas derivados de una mala fabricación o instalación del producto, subsanando de inmediato dichos defectos .
La garantía será valida bajo las siguientes condiciones:
- Que el cliente haya seguido las instrucciones de mantenimiento que PALOFIERRO le hará entrega.
- Que el producto instalado sea utilizado correctamente y con la finalidad para la que fue diseñado.
- Que el producto no haya sido manipulado o transformado por personal ajeno a PALOFIERRO.
- Que el cliente disponga de la factura entregada por PALOFIERRO al término del servicio.
En referencia a la madera, queda excluida de la garantía la aparición de pequeñas grietas o fisuras y cambios de color, algo muy normal y común ya que es un material que se transforma por la adaptabilidad con la humedad y temperatura del entorno, sin dañar en ningún momento la estabilidad y resistencia del producto.
En PALOFIERRO estamos comprometidos con el medio ambiente, y únicamente trabajamos con distribuidores que cumplen la normativa de reciclaje y medio ambiente obligatoria que nos asegura un comercio sostenible de materias primas para todos.
En PALOFIERRO somos conscientes de la deforestación y NUNCA TRABAJAMOS con especies protegidas o en vías de extinción protegidos por CITES.
